08 INTERVIEW

周囲への気配りを大切に

飯田　夏夕 IIDA NAYU 葬祭ディレクター

お仕事をする中で大切にしていること

葬祭ディレクターは、お客さまに寄り添い精一杯お手伝いすることで、悲しみを少しでも前向きな気持ちにしてさしあげられる特別な仕事だと思っています。入社3年目でまだまだ未熟な面はありますが、お客さまにとってはひとりの担当ディレクターです。不安を感じさせないように、堂々とした振る舞いや丁寧な言葉遣いをすることを心掛けています。

葬祭ディレクターの仕事を通して得たもの

周囲への気配りです。お客さまはご家族を亡くされて間もなく、心にも余裕がない状態です。お客さまのことをとにかく第一に考え、不安に感じていることがないかいち早く察知できるようにしています。また、お葬式をディレクションする中で、段取りを考えて行動できるようになりました。お客さまからパルモ葬祭にお問い合わせをいただきお葬式を迎えるまでは、たったの数日しか時間がありません。お客さまの希望を叶えるために何をどうしたら一番良いのか、よく考えて行動しています。

お客さまへ届けたいメッセージ

精一杯のお手伝いをいたします。大切な方のお葬式は、パルモ葬祭にお任せください。

【プライベートなお話】

ショッピングや銭湯、友達とカラオケに行くことが好きです。