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知っておきたい
パルモ葬祭の関連会社を名乗る葬儀社にご注意
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パルモ葬祭およびイズモ葬祭の関連会社を名乗る不審な業者によるトラブルが多発しております。以下を必ずご確認ください。
・弊社は関連会社にご遺体の搬送を依頼することはありません。
・弊社はパルモ葬祭、イズモ葬祭と記載された搬送車にてお迎えに上がります。
ご依頼の流れ
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スタッフがこの後の流れをわかりやすくお伝えいたします。無料相談ダイヤルへお電話ください
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お迎え
最短30分程度で、病院や老人ホーム、警察施設などご指定の場所へお迎えに伺います。
*交通状況・葬儀社の状況によって、お迎えの時間が変動する場合があります
-
ご安置
故人様をご希望の場所に安置いたします。
ご自宅をはじめ、当社の安置施設もご利用いただけます。 -
お打ち合わせ
今後の流れや費用のご説明、お客様の疑問点などにお答えします。
不安な点がございましたら遠慮なくご質問ください。無料相談ダイヤルへお電話ください
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よくあるご質問
いつ電話してもいいのですか?
既に医師の死亡判定を受け、死亡診断書を受領されている場合、すぐにパルモ葬祭へご連絡ください。必要な手順をご説明します。心配ごとがある時は、昼夜問わずいつでもパルモ葬祭にご相談ください。
深夜や休日でも対応してくれますか?
24時間365日お葬式に関するご相談や病院からの搬送依頼全て、専門資格を持った葬祭ディレクターが対応いたします。
家族が亡くなったら、まずどうすればいいですか?
葬祭ディレクターがご案内いたしますので、まずはお電話ください。ご自宅で亡くなった場合は医師の診断が必要になりますので、病院へ連絡しましょう。ご依頼をいただきましたら、スタッフがすぐにご遺体のお迎えにあがり、ご希望の場所へお送りいたします。ご安置後に葬儀プランについてお打ち合わせし、準備・手配をいたします。ご不安な点はいつでもご相談ください。
病院から紹介された葬儀社の見積もりがかなり高額でした。今からでもそちらに依頼できますか?
大丈夫です。ご安置後でも対応可能ですので、お気軽にお電話いただき、現在の状況をお聞かせください。
病院から紹介された葬儀社を断ってもいいのですか?
病院によっては提携している葬儀社を紹介されることがありますが、お断りしても失礼にはあたりません。提携葬儀社から提示された費用の明細がわかりにくい場合なども、パルモ葬祭までお気軽にご相談ください。
安置場所までの搬送費用はどれくらいかかりますか?
家族葬プランでは10km以内の搬送が料金に含まれており、追加費用はかかりませんのでご安心ください。
*走行距離が10kmを超過した場合は別途費用がかかります。
自宅で安置できない場合はどうすればいいですか?
パルモ葬祭の安置施設をご利用いただけます。病院や老人ホームなどご指定の場所へお迎えにあがり、ご自宅もしくは弊社ご安置場所へお送りします。
ご家族と故人様がともに過ごせる遺族控室や、付き添いが難しいご家族に代わって故人様のお体を保全する安置室などをご用意しておりますので、ご希望やご事情に合った安置方法をご案内できます。家族葬プランには1日分の安置料が含まれていますので、ご安心ください。
もちろん、搬送のご依頼は365日24時間承っております。深夜・早朝でも遠慮なくご連絡ください。
ご葬儀代金、支払方法など費用のことが不安です。
パルモでは家族葬プラン30・50・75・95・115、火葬式プラン、直葬プランなどご家族に合わせたさまざまなプランをご用意しています。またお客様のご要望に応じたオーダーメイドプラン、その他ご要望に応じた飲食・接待費用などもはじめにお見積りをご提示します。
また、現金以外のお支払いも可能で、クレジットカード払い、葬儀ローンなどもご利用いただけます。
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